Toute l’équipe de Ma boutique de Tissus est heureuse de vous présenter la nouvelle interface de la boutique en ligne.
Nous avons étudier une ergonomie plus fonctionnelle et facile d’utilisation pour nos clients.
Si vous avez des questions particulières, toute notre équipe est engagée pour vous répondre.
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1. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte client.
Il se peut que vous deviez recréer votre compte client pour bénéficier de la nouvelle interface des suivis de vos commandes et de toutes ses nouvelles fonctionnalités. Si vous aviez un compte professionnel avec des avantages, notre équipe peut aussi se charger de re-créer votre compte.
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4 Times 2. Aurais-je encore et toujours les mêmes produits?
Oui! Les mêmes produits sont toujours disponibles et en ligne. Si vous ne retrouvez pas certaines références, peut-être sont-elles actuellement en ruptures. Et pourraient revenir très vite!
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6 Times 3. Vais-je recevoir ma commande passée avant le 27 Juillet?
Oui tout à fait. Toutes les commandes passées sont envoyée à J+1. Vous recevrez également le suivi par email.
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6 Times 4. Mes données sont-elles encore accessibles?
Notre équipe à tout l'accès aux données enregistrées précédemment. Vos commandes et leur suivi, ainsi que vos adresses de facturation et livraison. Si vous avez besoin d'une facture n'hésitez pas à nous contacter.
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